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九州酷游官方网站一桩事先张扬的|初美智佳子|“重婚案”
酷游ku游官网★◈,九州酷游平台★◈,酷游九州(中国)官方网站★◈,ku酷游游戏官网★◈。KU酷游手机网页版最近★◈,一场声势浩大的婚礼引得不少网友围观★◈,只是婚礼主角并非顶流明星★◈,而是多邻国的吉祥物多儿(Duo)★◈。
这已经不是多邻国第一次“搞事情”了★◈。年初的时候★◈,多邻国发布声明宣布多儿死亡★◈,一周之后★◈,又发布新消息★◈:只要全球用户都去打卡★◈,攒够500亿经验值★◈,多儿就会“复活”★◈。果不其然★◈,这只抽象界代表人物很快“东山再起”★◈,继续各种玩梗恶搞★◈,跳了“李羲承进行曲”★◈,又跑去跟“LABUBU”套近乎★◈。
而这次婚礼★◈,延续了多邻国的“不搞事不罢休”原则★◈。6月30日初美智佳子★◈,多邻国突然在各个社媒平台宣布多儿将在7月结婚★◈,各个品牌纷纷跑来认领“新郎”★◈,“结婚证”P得满天飞的时候★◈,多邻国官宣正统新郎是瑞幸“Lucky”★◈。一鹿一鸟甚至还用三集短剧呈现了这场“世纪婚礼”★◈。消息一出★◈,不少品牌和网友纷纷跑来★◈,开玩笑地指责“沾花惹草”的多邻国犯了“重婚罪”★◈。
联名变“联姻”★◈,此次的品牌联动看似是推动瑞幸新品“绿沙沙拿铁”进行的一次创意营销★◈,但结合瑞幸赴美背景来看★◈,跟全球月活人数达1亿的多邻国联动★◈,何尝不是一次全球范围内的品牌宣传★◈。
另一方面★◈,在国内茶饮品牌联名日益内卷的当下★◈,瑞幸“联名狂魔”的位置不断受到冲击★◈,与其跟高昂的IP授权费周旋★◈,不如打出自己的品牌人设来进行自发性营销★◈,而在这方面★◈,多邻国是一个不错的学习对象★◈。
值得注意的是★◈,此次“联姻”不仅是多邻国和瑞幸各取所需的“流量互洗”★◈,许多品牌自发性的加入这次狂欢★◈,互相挖掘彼此的产品亮点★◈,某种意义上★◈,这意味着品牌营销的借势不再被动地依靠热点★◈,而是能主动地创造热点★◈。
全球爆款《鱿鱼游戏》续集上映之际★◈,多儿穿上了粉丝连体衣拍摄宣传片★◈,上线了符合剧情的韩语课程★◈;Tik Tok禁令发布后初美智佳子★◈,大批美国用户涌入小红书★◈,多儿在社媒上阴阳怪气★◈,“现在知道学中文了?”★◈,并第一时间发布了中文教学视频★◈。除此之外★◈,在《芭比》的首映礼现场★◈、Taylor Swift的演唱会……只要有热点的地方★◈,总能看到这只绿色猫头鹰的身影★◈。
难以想象的是★◈,创造了如此之多的病毒性营销事件的幕后团队★◈,不过是多邻国的两名全职员工和几名负责日常内容的承包商★◈。而多邻国如此“惊天动地”的营销★◈,并没有花费太多★◈,根据《Marketing Week》统计★◈,多邻国每年的营销支出占比始终徘徊在6%左右★◈。
在多邻国的CMO 马努·奥索德(Manu Orssaud)看来★◈,多邻国更在意的是创意★◈,而不是媒体预算★◈,“我们始终清晰地认识到★◈,我们的独特之处不在于我们花钱的能力★◈,而在于我们能够真正地运用资源★◈,绕过资金问题★◈,用创造力解决问题★◈。”
对于规模较小经费有限的营销团队来说★◈,“花小钱办大事”的最佳场域无疑是社交平台★◈。在各种热点事件中★◈,多邻国账号会保持较高的互动频率九州酷游官方网站★◈,既保证了借势宣传★◈,也在无形间拉进与观众之间的距离★◈。在各种场合★◈,多邻国的营销团队都表示“Social First”是他们全球性核心战略★◈。
多邻国亚太区市场总监海纳接受自媒体《广告狂人》采访时曾提到初美智佳子★◈,多邻国营销并不完全依靠广告★◈,推动产品有生命力的增长来自于产品本身的质量★◈,以及口碑传播★◈,其中★◈,用户增长的70%来自非广告的社交媒体★◈。
迄今为止★◈,多邻国广告投入最大的一次就是2024年的超级碗广告——70万美金★◈。不过这“寸土寸金”的5秒时间★◈,他们选择让多儿放了一个“屁”★◈。
多邻国营销团队的创新★◈,在切合热点的同时★◈,更大程度上是基于对多儿形象的塑造★◈,通过事件一步步填补起多儿立体的人设——贱萌★◈、刻薄★◈、古怪★◈、抽象初美智佳子★◈。全球社交媒体经理扎里亚·帕维兹(Zaria Parvez)曾表示★◈,“即使团队内部每个人都不高兴★◈,但如果对品牌有利★◈,而且它会给人留下深刻印象并产生影响★◈,那我们依然选择继续推进★◈。”
如果说★◈,前期的社媒开发是一种品牌人设的树立★◈,吸引更多用户的关注★◈,扩大品牌的市场影响★◈,那么现在的自发性营销★◈,更多是一种品牌文化的沉淀★◈。
对此★◈,多邻国专门做了一个大型的测试★◈。没有依赖任何的热点★◈,多邻国突然宣布多儿死亡★◈,并号召用户完成每日课程和任务来“复活多儿”★◈,两周时间★◈,用户★◈、明星★◈、品牌各方的转发★◈,据社交媒体分析公司 Meltwater 称★◈,宣布多儿去世的当天★◈,多邻国在社交媒体上的提及量激增超过25000%★◈。
这个颇为大胆的行径★◈,不仅没有驱离用户的离开★◈,反而确立了用户与多儿已经建立了亲密的情感关系★◈。“我们团队今年真正聚焦的是打造第三方印象的飞轮效应——如何主动制造关于我们品牌的讨论★◈,而不仅仅是跟风热点★◈。”帕维兹说道★◈。
多邻国的营销策略正在悄然发生着变化★◈,如何突破虚拟世界的边界★◈,将品牌深度植入到现实场景★◈,是接下来多邻国主要的品牌渗透策略★◈。接受《福布斯》采访时★◈,帕维兹提到★◈,多邻国接下来会推出几场值得期待的线下活动★◈,让可触碰的品牌活动★◈,来撬动用户更主动地进行自发性创作★◈。
如此一看★◈,多邻国此番与瑞幸的联名活动★◈,确实有了不少新动作★◈。在基本的线上社媒操作之外★◈,根据瑞幸放出的“多瑞CP的浪漫旅行”可以看出初美智佳子★◈,多儿将和Lucky出席多场活动★◈,包括去瑞幸的线下门店合体打卡★◈,还要现身2025Bilibili World★◈。
虽然多儿各种“沾花惹草”★◈,跟品牌频频互动★◈,但是真正形成联名的并不算多★◈。收心于Lucky不是没有道理★◈,借助瑞幸线下两万多家门店的线下铺设★◈,多邻国可以在无形之中更深一步地进行品牌渗透★◈。
值得注意的是★◈,6月30日★◈,在多邻国和瑞幸官宣联名的同时★◈,瑞幸还来了个大动作——美国纽约曼哈顿的两家瑞幸咖啡PICK UP快取店开启了试营业★◈。
能够明显感知到★◈,一向海外扩张策略较为谨慎的瑞幸咖啡★◈,在今年国际化步伐逐渐加快★◈,在马来西亚连开三家门店之后★◈,不到半年的时间★◈,就正式宣布向全球最大的咖啡消费市场美国进军★◈。
从东南亚转向北美市场★◈,看似是市场的拓展★◈,背后的关键是品牌价值的提升★◈。郭谨一在不同场合曾分别提及海外市场的战略意义★◈,新加坡是瑞幸出海打造品牌★◈、摸清海外模式的重要阵地★◈,而美国是瑞幸咖啡全球化布局的重要战略市场★◈。
如此来看★◈,瑞幸跟多邻国的联名显得更为恰如其时★◈。多邻国作为一个国际化的品牌营销★◈,具备了一定的传播影响力★◈,两方的联名可以助力瑞幸国际影响力★◈。在瑞幸的新加坡社媒Instagram上★◈,就释出了此次的联名合作物料★◈。
瑞幸不止一次提出★◈,海外战略不会进行低价战★◈,而是建立成熟的品牌心智★◈。适合的品牌联名合作★◈,也是在间接确立品牌价值★◈,联名营销的本质是发挥品牌资产的复利★◈。
瑞幸的首席增长官(CGO)杨飞曾写过一本被视为互联网营销的教科书《流量池》★◈,书中曾专门提到了跨界营销★◈,“‘流量互洗’是企业在多轮营销活动后★◈,已经很难进行流量拓展和深度发掘的情况下★◈,依照品牌实际需求★◈,将双方企业自身流量互换★◈,实现双方平台价值利用最大化★◈。”
对瑞幸的国内市场来说★◈,当下进行流量拓展和深度挖掘也是必要的★◈。瑞幸前期的高速增长非常依赖高额的营销和补贴★◈,之后生椰拿铁★◈、酱香拿铁等产品爆款的涌现★◈,让瑞幸站稳了脚★◈。然而★◈,咖啡类饮品很难进行品类创新★◈,现制饮品市场的激烈竞争更不必说★◈。
在拉新动作上初美智佳子★◈,起起伏伏的价格战或许看出了瑞幸的犹豫★◈,但在联名上初美智佳子★◈,瑞幸显然更加果断★◈。如果说★◈,没有多邻国蹭不了的热点★◈,那就没有瑞幸联名不了的IP★◈。作为出了名的联名狂魔★◈,瑞幸的联名从游戏到文娱作品★◈,涉及的IP种类之多★◈,物料之丰富★◈,属于业界顶流★◈。据不完全统计九州酷游官方网站★◈,2024年瑞幸品牌联名37次★◈。
然而★◈,随着饮品联名潮越来越拥挤★◈,IP的有限性使得市场僧多肉少★◈,再加上越有影响力的IP★◈,授权费越高★◈,再加上宣传物料★◈、新品开发★◈、周边研发等等支出★◈,都在抬高这部分的成本支出★◈。《黑神话★◈:悟空》虽然保证了瑞幸当时的月均交易客户数★◈,但是与之对应的是所在季度★◈,瑞幸的销售和营销费用达到了5.89亿★◈。
问题的关键是★◈,短暂的联名并不能长久地维系用户★◈,仅依靠周边吸引到的用户很难转化为稳定客源★◈,毕竟★◈,联名潮吸引而来的用户更看重是周边★◈,而非产品本身★◈。举个例子★◈,同样是《原神》联名★◈,粉丝在意的不是瑞幸出品还是库迪出品★◈,更在意的是《原神》本身★◈。
豪掷千金在追逐IP的路上狂奔★◈,其实跟马不停蹄追逐热点一样★◈,短暂热度所带来的长期回报有太多的不确定性九州酷游官方网站★◈,只有夯实本身的品牌底座★◈,才能保证品牌热度有节奏地延续下来★◈,而在这个转型的关键期九州酷游官方网站★◈,建立自身的品牌人设是最佳选择★◈。
翻看瑞幸的吉祥物Lucky的小红书账号可以发现★◈,在今年5月★◈,Lucky开始频繁“营业”★◈。虽然不及多儿抽象疯癫★◈,但是Lucky尝试了各种网络流行的挑战★◈,包括不限于撕拉片★◈、单依纯的“如何呢又能怎”★◈。
在其它各种视频中★◈,也能看出Lucky在努力维系普通打工人的人设★◈:怨恨老板★◈、上班摸鱼等等★◈,这些上班族的生活细节★◈,某种程度上契合了主要目标客群上班族的日常状态★◈。
不单是多儿★◈、Lucky★◈,这般有活人感的吉祥物如今越来越多★◈,它们拉近了品牌与用户之间的距离★◈,有效地提升了用户的品牌好感度和忠诚度★◈。比如★◈,去年合肥暴雨★◈,盒马的吉祥物“盒马先生”被风吹得追着顾客跑★◈,被网友戏称“盒马核心员工当街追杀老太”★◈,之后盒马专门发帖表示“盒马先生”已经被加固★◈,呼吁大家出门注意安全★◈。
品牌不再是冰冷的符号标签★◈,而是具象为了有温度的“人”★◈,有各种各样的“性格”★◈。这不仅契合了当下Z世代消费者的情感需求★◈,最重要的是★◈,也更好地找到了与消费者的沟通支点★◈,可以最大化地撬动用户自传播★◈,扩散品牌影响力★◈。
而现如今★◈,品牌吉祥物的互动不再局限与自己的目标用户★◈,而是逐渐开始向外走★◈,跟其它品牌形成有效互动九州酷游官方网站★◈,彼此之间拓展客源★◈,建立更广泛的用户印象★◈。
在这方面★◈,多邻国无疑是翘楚★◈,它时常跑到其它品牌下面评论“骚扰”★◈,跟其它品牌有来有回的抛梗互动★◈,甚至跟钉钉★◈、淘宝★◈、蜜雪冰城等品牌的IP形象进行“炒CP”★◈。此次多儿和Lucky联姻如此热闹★◈,吸引那么多品牌关注★◈,很大一部分来自于多儿之前的品牌社交维护★◈。
而在这次品牌大联欢中★◈,主角可以是每个人★◈,只要足够戏精★◈,都能获得广泛的关注★◈。最典型的例子是通义APP★◈,从官宣开始★◈,它就在评论区自编自导了一出“负心绿鸟抛夫弃子”的戏码★◈,其抓马程度比多儿Lucky释出的三集短剧婚礼还要精彩★◈。当然★◈,通义APP也不是简单的“发疯”★◈,评论区里抛出的AI作图★◈、通义翻译★◈、AI问答★◈,都在间接为自己的产品做另类宣传★◈。
作为事件的主角Lucky不仅没觉得抢戏★◈,甚至早早公开“婚礼赞助商征集”★◈,间接号召其它品牌的加入★◈。在“婚礼”之后九州酷游官方网站★◈,Lucky专门放出各个品牌“现场合照”★◈,将这次品牌联名上升为了品牌IP间的集体营销活动★◈。
可以看出★◈,瑞幸与多邻国的“联姻”★◈,不单单对于两方而言是一次各取所需的品牌价值提升★◈,更折射出当下品牌营销的深层变革——吉祥物不再是静态的标识★◈,而是品牌与用户对话的媒介★◈。
最重要的是★◈,此次活动也无形间将品牌营销带入了新阶段九州酷游官方网站★◈,品牌营销活动不再受制于从被动的热点营销★◈,而是可以进行主动的事件营销★◈。品牌本身成为了营销的主角★◈,具有不输于内容IP的原生号召力★◈,这意味着它将不再需要借助任何外力进行营销★◈,话语权空前★◈。若以直播带货行业的发展来类比★◈,某种程度上它就像达播转向店播的拐点★◈。当店播的影响力超越达播★◈,对于未来的营销之路而言★◈,可谓一本万利★◈。
未来★◈,随着消费者对硬广的免疫力不断增强★◈,这种基于品牌人格化的社交营销将成为突破传播壁垒的利器★◈。而多邻国与瑞幸的这次合作★◈,或许正在为行业展示一条新路——当品牌真正“活”起来★◈,营销的边界也将被重新定义★◈。在这场没有终点的品牌进化中★◈,唯一可以确定的是★◈:会“玩”的品牌初美智佳子★◈,永远能赢得消费者的心★◈。
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